Enviamos productos al por mayor a ciertos puntos de venta que se adaptan a nuestros diseños y concepto.

Para obtener más información sobre el tema, contáctenos en info@woqueron.com.

En breve empezaremos a ofrecer la posibilidad de comprar en línea en woqueron.com, que es nuestro principal canal de ventas.

Además, hemos llegado a acuerdos de colaboración con algunas tiendas y boutiques de nuestra ciudad, Málaga.

Para ver y tocar los productos WOQUERON, puedes localizar las tiendas proveedoras en la sección de 'Puntos de venta' y luego acercarte a cualquiera de ellas.

Puedes ir a tu página privada haciendo clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha de la página y luego haciendo clic en el botón "ACTUALIZAR PERFIL".

Aunque nos entristece leer eso, es verdad que siempre podrás darte de baja como miembro de la web.

Para este propósito, sólot tienes que hacer clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha de la página y con ello dirigirte a tu sección privada.

Puedes eliminar tu cuenta permanentemente haciendo clic en el botón "ELIMINAR MI CUENTA" .

Esto puede ser causado por varias razones:

Has escrito una dirección de correo electrónico incorrecta. A menos que recuerdes la dirección de correo electrónico que ingresó en el proceso de registro, no hay nada que podamos hacer. En este caso, debe registrarse nuevamente o contactarnos en info@woqueron.com.

Has escrito una contraseña incorrecta. En este caso, puedes actualizar la contraseña utilizando el enlace de "Recordar mi contraseña".

Si eres un miembro nuevo, para acceder a la cuenta, antes tienes que haber hecho clic en la dirección de activación que recibiste en el correo de bienvenida. 

Si no puedes ingresar a pesar de haber seguido todos los pasos mencionados anteriormente, contáctenos en info@woqueron.com.

Puedes verificar el estado del pedido iniciando sesión con tu cuenta y acceder a "Mis pedidos".

Otra posibilidad es usar el número de pedido y correo electrónico en la página de 'Seguimientos'.

Puedes realizar un pedido en cualquier momento que desees, incluso sin estar registrado en la página.

Pero recuerda que nuestros usuarios se benefician de una gran cantidad de descuentos y campañas, y deciden sobre los nuevos diseños WOQUERON que van a imprenta.

Siempre que no enviemos tu pedido, puedes cancelarlo en cualquier momento que lo desees.

Si aún no se ha enviado, puedes encontrar el pedido en esta página y simplemente hacer clic para cancelar el pedido.

Si el pedido ya salió de neustro almacén, debes enviar un correo electrónico a info@woqueron.com indicando el motivo de la cancelación y número de pedido.

Todas sus transacciones se procesan utilizando pasarelas de pago. 

WOQUERON no guarda ninguna información de tarjeta de crédito o información personal y por tanto, tampoco la comparte con terceros.

Para realizar sus pagos, puede elegir entre una de las siguientes opciones que se le ofrecen en el proceso de compra:

• TARJETA DE CRÉDITO
• TARJETA DE DÉBITO
• PAYPAL (pendiente de configuración)

¿QUÉ SUCEDE CON UN REEMBOLSO EN LA ORDEN DE LA CAMPAÑA?

Si se cancela o reembolsa una orden de campaña, dado que se siguen cumpliendo las condiciones de la campaña, se realiza un reembolso o cambio antes de la cancelación de la campaña. Sin embargo, si los productos de devolución y reemplazo no satisfacen las condiciones de la campaña, ésta se cancelará y la tarifa relacionada con la devolución del producto se realizará teniendo en cuenta dicha cancelación.

Te reembolsaremos el precio que pagaste por el artículo de vuelta con el método de pago original. Tu dinero será reembolsado entre 3-10 días hábiles, según política de métodos de pago.

No existe límite de tiempo para devolver los artículos que están en condiciones nuevas y sin usar con el embalaje original. En caso de insatisfacción, siempre puede contactarnos por correo electrónico a info@woqueron.com.

WOQUERON aplica la política de Satisfacción del Cliente al 100%. ¿Quieres devolver algo? ¡No hay problema!

WOQUERON respalda la calidad de todo lo que vendemos y esperamos que se esté satisfecho con el artículo elegido. Si no te satisface tu compra por algún motivo, simplemente devuélvenosla siempre que lo desees, en condiciones nuevas y sin usar, con el embalaje original, y con mucho gusto te emitiremos un reembolso.

Para el proceso de devolución, puedes ponerte en contacto para solicitar asistencia o completar el formulario de devolución en tu paquete recibido, introducirlo dentro de su paquete de devolución con los artículos relacionados, usar la etiqueta de dirección de devolución adjunta a este formulario y asegurarlo en el paquete.

Luego envía el paquete a la dirección de devolución de WOQUERON. Si ha perdido el formulario de devolución, puede descargar uno nuevo en formato PDF, anotar su número de orden, imprimirlo y seguir los mismos pasos.

Dependiendo de las opciones disponibles en tu país, puede que seas responsable del costo de devolver cualquier artículo. Asegúrate de anotar el número de seguimiento de la compañía de envío para que el proceso de devolución pueda completarse sin demora.

¿Necesitas hacer un cambio? En este momento, no ofrecemos intercambios de productos para envíos internacionales. Puedes devolver el producto, obtener un crédito completo y volver a solicitar un artículo de reemplazo.

Dirección de devolución de WOQUERON:

(PENDIENTE) Málaga, España

Teléfono: +34 (pendiente)

Enviamos sus pedidos a la mayoría de los países del mundo.

En breve espacio de tiempo podremos dar más detalles.

El costo de envío será asequible para España y determinados países cercanos, agregándolo al monto total del pedido.

En breve podremos dar más detalles sobre los costos de envío

Esos artículos para el envío a países fuera de España pueden estar sujetos a impuestos, derechos de aduana y tasas aplicadas por el país de destino. Puede ponerse en contacto con su oficina de aduanas para obtener más información sobre la entrega de paquetes desde España.

Dentro de España, 1-3 días hábiles. Para envíos internacionales, el tiempo de entrega variará entre 2 y 7 días hábiles.

Negociamos continuamente con las principales empresas del sector para llevarte allí donde elijas, y en las mejores condiciones de precio y calidad, los productos exclusivos a los que tanto cariño y esfuerzo dedicamos.

Pronto os diremos las elegidas junto con los precios adaptados al precio y tamaño de vuestros pedidos.

No mezclar colores.

No utilizar lejía ni blanqueantes.

Lavar en frio o 30 grados máximo.

Para alargar la duración de los dibujos se aconseja lavar y planchar la prenda vuelta.

No usar secadora.

No aplicar plancha directamente sobre los gráficos.

Para que sepas tu talla, sugerimos que pongas una de tus camisetas o camisetas favoritas en una superficie plana.

Debes medir la distancia entre el cuello y la articulación del hombro hasta la parte más baja para encontrar la altura, así como la distancia entre las axilas para determinar el ancho.

Estamos realizando un cuadro de tallas de las que disponemos para cada uno de nuestros productos. Intentaremos no hacerte esperar mucho.

Nuestro objetivo es tu satisfacción. Por ello, queremos crear y hacerte llegar productos de la máxima calidad, cuidando la resistencia y durabilidad de los mismos; desde la selección de materiales hasta el último detalle del producto final.

Los productos Woqueron se elaboran en recintos dedicados en exclusiva a la fabricación y estampación de prendas de vestir y accesorios. El tejido principal y demás complementos son de alta calidad y cien por cien naturales.

Las telas utilizadas en nuestras camisetas son transpirables, evitando así la desagradable sensación de adherencia a la piel o "pegajosidad" que aparece en otros productos del mismo tipo.

Los tintes usados en tela e impresiones no contienen sustancias nocivas para la salud o el medio ambiente.